Personvern

Hvem er vi

BUSSVIBES.NO drives av Christian Jørgensen som behandlingsansvarlig. Tjenesten lar russ lage AI-assisterte russelåter. Kontakt oss via /kontakt.

Hva vi samler inn

• Kontoinformasjon: e-postadresse (eller telefonnummer hvis SMS-pålogging brukes)
• Innhold du lager: sangtekster, valg av sjanger, opptak, og generert lyd
• Betalingsdata: Stripe lagrer betalingen — vi lagrer kun ordre-ID, beløp og pakke-navn
• Bruksdata: AI-kall (input/output-token-tellinger) for kostnadssporing

Hvorfor vi behandler dataene

• Levere tjenesten: du må være innlogget for å lage og se dine sanger
• Betalinger: oppfylle kjøp av kreditter via Stripe
• Driftsforbedringer: aggregert statistikk om bruk og AI-kostnad

Behandlingsgrunnlag: avtaleoppfyllelse (GDPR art. 6 (1) (b)) og berettiget interesse for drift.

Hvem deler vi med

For å levere tjenesten benytter vi tredjeparts-leverandører som behandler data på våre vegne (databehandlere). De faller i følgende kategorier:

• Hosting og database – drift av nettsiden og lagring av kontoinformasjon (EU-server)
• Betalingsleverandør – håndterer kortbetalinger, vi lagrer kun ordre-ID og beløp
• AI-leverandører – brukes til generering av sangtekst og musikk
• Bot-beskyttelse – CAPTCHA for å hindre automatiserte misbruk-forsøk
• E-postleverandør – sender transaksjons- og support-e-post fra @bussvibes.no

Innhold du sender til AI-tjenestene kan brukes til å generere svar. Vi sender ikke identifiserende personopplysninger som e-post eller telefonnummer i AI-prompts. Du kan be om en oppdatert liste over konkrete underleverandører ved å kontakte oss via /kontakt.

Admin-tilgang til genererte låter

For å sikre kvalitet og forbedre tjenesten kan en navngitt admin (Christian Jørgensen) lytte til ferdige låter du har generert. Tilgangen er logget og begrenset til personer i tabellen admin_brukere. Vi kan også kontakte deg via e-postadressen knyttet til kontoen din hvis vi vil:

• Spørre om låten din kan vises som eksempel/demo på vår offentlige forside (krever ditt eksplisitte samtykke før den blir synlig)
• Be om tilbakemelding på en konkret feil eller kvalitetsproblem
• Tilby en gratis credit for å rette opp en feilet generering

Du kan når som helst si nei til slik kontakt eller trekke tilbake samtykke til at en låt vises offentlig. Send oss en melding via /kontakt så fjerner vi den umiddelbart. Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse for kvalitetssikring (GDPR art. 6 (1) (f)) og samtykke (art. 6 (1) (a)) for offentlig demo-bruk.

Kundeservice (Hjelp & kontakt)

Når du sender oss en henvendelse via /kontakt lagrer vi e-postadressen, eventuelt navn og selve meldingsteksten — vi trenger dette for å kunne svare deg. Vi kobler henvendelsen til kontoen din om du er innlogget.

Når du sletter kontoen din anonymiserer vi henvendelses-historikken: e-post og navn fjernes, men selve meldingsteksten beholdes uten kobling til deg, slik at vi kan spore tilbake hva som har vært diskutert i support uten å lagre PII.

Hvor lenge vi lagrer

• Konto og innhold: så lenge kontoen er aktiv
• Betalingslogg: 5 år (regnskapslovkrav)
• AI-bruksdata: 12 måneder, deretter aggregert

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke data vi har om deg (epost oss)
• Korrigere feil informasjon
• Slette kontoen din via "Slett konto"-knappen på profilsiden
• Få utlevert dine data i maskinlesbart format (epost oss)
• Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)

Cookies

Strengt nødvendige cookies (kan ikke skrus av):

• Innlogging (Supabase) — for å holde deg innlogget
• Betaling (Stripe) — under kjøp
• Sikkerhet (Cloudflare Turnstile) — for å beskytte mot bots

Analyse-cookies (kun med ditt samtykke):

• Snap Pixel (Snapchat) — anonymisert måling av om annonser førte til konvertering (registrering, kjøp). Brukes til å justere annonsebudsjett. Lagrer en cookie fra sc-static.net i nettleseren din.

Du velger selv ved første besøk om analyse-cookies skal aktiveres. Du kan endre samtykket ditt ved å tømme cookies/local storage og laste siden på nytt.

Sikkerhet

Data lagres kryptert. Tilgang til administrasjonsverktøy er begrenset til navngitte admin-brukere. Hvis du oppdager et sikkerhetsproblem, kontakt oss via /kontakt(velg kategorien "Annet" og skriv "sikkerhet" i meldingen).

Endringer

Hvis vi endrer denne erklæringen vesentlig vil vi varsle innloggede brukere via e-post eller en synlig melding i appen.